今年以来,县人社局扎实推进“效能仲裁、数字仲裁、标准仲裁、素质仲裁”,聚焦“四心合一”奋力加固仲裁标准化和谐支撑。截至目前,仲裁案件按期结案率100%。
一是聚力党建统领“促中心”。立足一个“快”字,劳动纠纷早发现、快处理、早平稳;突出一个“全”字,争议化解全流程、全方位、全闭环,发挥“仲诚先锋”战斗力,确保仲裁按期结案率。
二是聚智数字赋能“强核心”。推行“数字赋能”高效办案机制,推广便民举措让当事人“一次不用跑”,进一步构建“无接触”调解仲裁新模式,推动网络办案率。
三是聚焦学思悟践“筑同心”。坚持基层化解、多元调解、综合治理,推进金牌调解组织建设,探索“金牌顾问”式服务机制,强化调裁诉对接协同,构筑纠纷预防治理纵横大网络,确保劳动调解成功率86%以上。
四是聚效公正和谐“暖人心”。牢记“真诚为民”宗旨内核,秉持绝对忠诚政治观、公正廉洁价值观、严管厚爱思想观,前移纠纷源头治理战线,分区分类做好“宣传员”“协调员”角色,及时为群众和企业解难纾困,预计年度内提供服务1000人次以上。
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