为做好残疾人居家托养服务工作,充分满足残疾人居家托养服务需求,近期,县残联组织人员对全县350名享受居家托养服务的残疾人开展回访调查。
工作人员每到一户都详细询问第三方服务机构的服务次数、服务质量、服务内容、意见建议、满意度等,查看残疾人家庭生活环境、生活状况,记录残疾人的意见建议。对需要改进的地方及时向第三方服务机构反馈,确保残疾人享受到最优质的居家托养服务。
下一步,县残联将持续加强与服务机构协作,不断满足残疾人个性化托养需求,为残疾人提供更多有针对性的个性化服务,更好地保障残疾人权益,让他们切实感受到党和政府的温暖。(章杰金)
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