2月9日下午，县委书记、县长、沭阳经开区党工委书记王瑞到县社会治安综合治理中心开展接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，持续完善信访工作机制，更好维护群众合法权益。
在信访接待室，王瑞耐心听取群众诉求，详细询问信访事项成因，逐一提出处理意见和解决办法。对于群众反映的工程合同纠纷和相关款项拖欠问题，王瑞要求相关单位和属地坚持实事求是原则，依法依规协调解决纠纷，切实维护群众合法权益。对于群众反映的小区内消防水压较低问题，王瑞要求，属地和相关部门要按照急事急办原则把问题整改彻底，同时要全面排查梳理全县小区消防安全薄弱环节，主动发现问题、诊断问题、解决问题。
王瑞强调，要走好群众路线，信访是送上门来的群众工作，事关群众利益和社会大局稳定。年关将至，要把信访工作摆在更加突出位置，聚焦重点领域，畅通信访渠道，及时高效解决群众急难愁盼，全力维护社会大局和谐稳定。要创新工作方法，充分运用好新平台新技术，深化与12345政务服务便民热线协同联动，切实将问题解决在早在小、化解在萌芽状态。要力戒形式主义，严格落实信访工作责任制，做到快速响应、及时处置、定期回访，不断完善闭环管理机制。要深入推进信访工作法治化，依法有效分类推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，以解决“一件事”带动解决“一类事”，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。(顾光)
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